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epic上买的游戏找不到 epic游戏库游戏不见了

2024-11-15 14:02 362970

具体步骤如下:


1、首先查看是否勾选了“显示已安装游戏”。


2、尝试先将地区改为其他地方,再切换回来即可。


3、尝试将游戏平台关闭重新启动一次,因为有时候平台会卡掉。


4、游戏已购买的话在搜索栏搜索一下,一般都能出现的。


5、最后就只能咨询客服了,拿出购买游戏的凭据发票。


在epic商城往下滑,有个退款政策,点进去,进入一个网页,里面都是中文,左上角有个帮助,再点进去,进去后右边有个epic的大框框,点它进去后,往下滑,有个联系我们,你从那里发邮件给客服,说明情况,epic商城功能不全,体验不太好,但客服的回复和办事效率很高,基本几分钟后就回了。

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